Weź numerek!

Elektroniczny system kolejkowy został właśnie uruchomiony w swarzędzkim ratuszu. Ma zwiększyć komfort obsługi wszystkim korzystającym z Biura Obsługi Mieszkańców.

Burmistrz Marian Szkudlarek podkreślił, że

Uruchomiony właśnie system działa już w Wydziale Spraw Obywatelskich i Urzędzie Stanu Cywilnego oraz w Ośrodku Pomocy Społecznej – podkreślił Burmistrz Swarzędza – obecnie trwają prace nad zintegrowaniem tych systemów, tak aby były jeszcze bardziej przyjazne dla interesantów.

By skorzystać z systemu, który został uruchomiony w poniedziałek (27.11) w Biurze Obsługi Mieszkańców, należy po wejściu do ratusza pobrać bilet, wskazując w automacie sprawę, którą chcemy załatwić. Na dużym monitorze zawieszonym na ścianie wyświetlane są zaproszenia do wybranych stanowisk. Informacja ta jest także przekazywana przez system głosowy.

Przypominamy, że w Biurze Obsługi Mieszkańców załatwiane są sprawy związane z działalnością gospodarczą, architektury i urbanistyki, inwestycji i spraw komunalnych takich jak inwestycje, ochrona środowiska, geodezja, drogi, sprawy dotyczące podatków i opłat lokalnych, biura podawczego, można też potwierdzić profil zaufany ePUAP, a także gospodarki odpadami komunalnymi.