UOKiK nałożył na CMSE ponad 1,1 mln zł kary za naruszanie interesów konsumentów i niedozwolone postanowienia w umowach. Firma ta zaprasza seniorów na badania i bezpodstawnie straszy ich złym stanem zdrowia – wszystko po to, żeby kupili drogie pakiety medyczne. Spółka działa pod różnymi nazwami, np. Centrum Medyczne św. Franciszka, Instytut św. Barbary, Łódzkie Centrum […]

Jet to najwyższa kara, jaką do tej pory nałożył UOKiK za pokazy. Firma obiecywała nagrodę dla każdego, jednak faktycznie ona nie istniała, a za prezent trzeba było zapłacić. Za oszukiwanie seniorów prezes UOKiK nałożył prawie 4.000.000 zł kary. Exito z Opalenicy to firma, która sprzedaje na pokazach maty lecznicze, urządzenia do masażu, roboty kuchenne, oczyszczacze […]

Zmiana powierzchni mieszkania, ograniczenie kar za opóźnienia, pełnomocnictwa do podziału części wspólnych nieruchomości. Takie postanowienia we wzorcu umów proponowanych nabywcom mieszkań na osiedlu Strzeszyn Park w Poznaniu stosowała spółka 3DOM. UOKiK uznał je za niedozwolone i nałożył na dewelopera prawie 160 tys. zł kary. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w październiku 2018 r. wszczął postępowanie […]

Na spółkę VGET POLSKA organizującą pokazy handlowe głównie dla emerytów Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył karę w wysokości 2,7 mln. zł! Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciwko VGET w lutym 2019 r. Podstawą do zajęcia się tą sprawą były m.in. doniesienia prasowe. Żeby wyjaśnić sprawę, pracownicy UOKiK wcielili się w rolę tajemniczych klientów i wzięli […]

Co roku od 2010 r. UOKiK wspólnie z różnymi instytucjami przypomina, o czym warto pamiętać podczas letnich wyjazdów. Tym razem do akcji „Przed wakacjami – co warto wiedzieć?” zaprosił Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz Europejskie Centrum Konsumenckie. Wspólnie chcą zwrócić uwagę na to, gdzie jadamy i mieszkamy podczas wakacji, czyli na gastronomię i hotele. Bar […]

Na wniosek stowarzyszenia “Przyjazne latanie” Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta wykreślił z rejestru podmiotów uprawnionych do pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Pasażerom lotniczym w polubownym rozwiązywaniu sporów pomaga między innymi Rzecznik Praw Pasażerów przy Prezesie Urzędu Lotnictwa Cywilnego oraz Inspekcja Handlowa. Od dwóch lat obowiązuje ustawa o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Dzięki niej konsument, jeśli jest […]

Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,90 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych u wybranych losowo przedsiębiorców. To minimalnie mniej niż w 2017 r. Inspekcja Handlowa sprawdza cztery rodzaje paliw ciekłych dostępnych na rynku: olej napędowy, benzynę, gaz LPG, biopaliwa. W czasie pierwszej kontroli w 2003 r. odsetek próbek paliw ciekłych niespełniających wymogów jakościowych wyniósł 30 […]

Jak wynika z analiz ponad 70 proc. Polaków zażywa suplementy diety, a ponad 50 proc. sięga po nie codziennie. W ubiegłym roku wartość tego rynku przekroczyła 4,5 mld zł, a w 2020 r. ma osiągnąć 5 mld zł! Urząd Ochrony Konsumentów i Konkurencji wszczął postępowanie w sprawie zmowy na rynku suplementów UOKiK zwraca szczególną uwagę […]

Pracownicy UOKiK sprawdzili 16 dużych sklepów z elektroniką w całej Polsce. To do tej pory największa akcja, w której wcielili się w tajemniczego klienta. Urzędnicy sprawdzili informacje, które sprzedawcy przekazują podczas zakupu telefonu, komputera czy telewizora. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów od 2016 r. może korzystać z instytucji tajemniczego klienta. Pracownicy UOKiK już 26 razy […]

Nieuczciwe pokazy produktów zmorą rynku i konsumentów. Organizacje konsumencie i sprzedaży bezpośredniej apelują do hotelarzy i restauratorów, aby nie wynajmować im przestrzeni Mimo działań edukacyjnych i prawnych nieuczciwe firmy wciąż organizują pokazy, podczas których konsumenci są namawiani do zakupu drogich garnków, kołder czy urządzeń medycznych. Ofiarą takich trików manipulacyjnych najczęściej padają osoby starsze. Takie spotkania […]

„Niskokaloryczny” a jednak tuczący, nieprawidłowe nazwy produktów, niewłaściwe informowanie o alergenach – Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę jedzenie dla małych dzieci, sportowców i osób na diecie. Kontrolerzy mieli zastrzeżenia jedynie do 9,4 proc. zbadanych produktów. Inspektorzy skontrolowali 82 sklepy i 3 hurtownie z całego kraju. Sprawdzili 817 partii żywności. Ponad połowę z nich stanowiły produkty […]

Kupując dzieciom odzież zwracamy na wiele ich cech, takich choćby podstawowych jak kolor, czy materiał z jakiego jest uszyta. Ilu rodziców zastanawia się jednak, czy ubrania kupowane pociechom są bezpieczne? Zazwyczaj obdarzamy zaufaniem producenta i sprzedawcę. Jak się okazuje część z ubrań, które trafia do sklepów może zagrażać dzieciom. Takie przynajmniej płyną wnioski po kontroli, […]