Aglomeracja POZnań

Os poniedziałku po sieciówkę ponownie do Kupca Poznańskiego

Kupiec Poznanski - ZTM punkt obslugi klienta  Foto: ZTM / materiały prasowe

W najbliższy poniedziałek (14 lutego) ponownie uruchomiony zostanie Punkt Obsługi Klienta w budynku CH Kupiec Poznański przy pl. Wiosny Ludów

Prace obejmowały kompleksowy remont holu wejściowego prowadzącego do Punktu Obsługi Klienta. W ich trakcie wymieniona została także posadzka, sufit i oświetlenie w przestrzeni obsługi klienta. Placówka ZTM przy pl. Wiosny Ludów będzie czynna od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach od 6:00 do 20:00.

Zakres oferowanych usług w Punktach Obsługi Klienta:

  • doładowywanie kart PEKA: kupno biletów okresowych lub doładowanie tPortmonetki,
  • kupno biletów tradycyjnych w formie papierowej,
  • składanie wniosków o wydanie imiennej karty PEKA oraz odbiór imiennej karty PEKA,
  • kupno karty PEKA na okaziciela,
  • zapisywanie uprawnień do przysługujących ulg w transporcie publicznym na imiennej karcie PEKA,
  • opłacanie opłat dodatkowych,
  • informowanie o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym, systemie PEKA, objazdach, promocjach,
  • składanie reklamacji w formie pisemnej,
  • otrzymywanie biletu zastępczego na czas wyrobienia duplikatu karty PEKA.
Użyte w artykule zdjęcia: ZTM / materiały prasowe

Dodaj komentarz

kliknij by dodać komentarz