Os poniedziałku po sieciówkę ponownie do Kupca Poznańskiego

W najbliższy poniedziałek (14 lutego) ponownie uruchomiony zostanie Punkt Obsługi Klienta w budynku CH Kupiec Poznański przy pl. Wiosny Ludów

Prace obejmowały kompleksowy remont holu wejściowego prowadzącego do Punktu Obsługi Klienta. W ich trakcie wymieniona została także posadzka, sufit i oświetlenie w przestrzeni obsługi klienta. Placówka ZTM przy pl. Wiosny Ludów będzie czynna od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach od 6:00 do 20:00.

Zakres oferowanych usług w Punktach Obsługi Klienta:

• doładowywanie kart PEKA: kupno biletów okresowych lub doładowanie tPortmonetki,
• kupno biletów tradycyjnych w formie papierowej,
• składanie wniosków o wydanie imiennej karty PEKA oraz odbiór imiennej karty PEKA,
• kupno karty PEKA na okaziciela,
• zapisywanie uprawnień do przysługujących ulg w transporcie publicznym na imiennej karcie PEKA,
• opłacanie opłat dodatkowych,
• informowanie o aktualnej taryfie, układzie komunikacyjnym, systemie PEKA, objazdach, promocjach,
• składanie reklamacji w formie pisemnej,
• otrzymywanie biletu zastępczego na czas wyrobienia duplikatu karty PEKA.